Commercial Disclosure

Commercial Disclosure (English)

Legal Name
CBT.Tokyo

Head of Operation
Colin Matthew Coxall

Business Address
Japan
The full address will be disclosed without delay upon request, in accordance with the Act on Specified Commercial Transactions.

Phone Number
090-2140-4442

Email Address
Colin@cbt.tokyo

Prices

  • Therapy sessions: ¥21,000

  • Workshops: ¥15,000, ¥20,000, or ¥25,000
    (depending on content and duration)

All prices are listed exclusive of tax.
For workshops delivered outside Japan, local taxes (such as GST) may apply depending on the location.

Additional Fees

As a general rule, no additional fees are required.
However, for the Gottman Course only, the purchase of a designated workbook is mandatory.

  • Workbook fee: USD 20 (charged separately from the course fee)

  • Currency conversion may vary depending on exchange rates.

Accepted Payment Methods

  • Credit cards

  • Bank transfer

Payment Timing

  • Credit card payments are processed immediately at the time of order.

  • Bank transfers must be completed within 3 days of the order date.

Service Delivery Time

Services are provided at the agreed date and time.

Cancellations and Refunds

  • Therapy sessions may be cancelled without charge if notice is given at least 24 hours in advance.

  • Workshop cancellations made at least 30 days prior to the event will be credited toward a future workshop.

  • As a general rule, refunds are not available after services have been provided, except where required by applicable law.

Digital Services Disclaimer

Some services provided by CBT.Tokyo are delivered online via video conferencing or other digital platforms.

By purchasing and participating in digital services, you acknowledge and agree that:

  • A stable internet connection and a compatible device are required to access online services.

  • CBT.Tokyo is not responsible for service disruptions caused by technical issues outside its control, including internet connectivity problems, platform outages, or device malfunctions.

  • If a digital session cannot be delivered due to technical issues attributable to the participant, the session may be treated as delivered and standard cancellation policies will apply.

  • Digital services are provided for therapeutic and educational purposes and do not replace emergency, crisis, or medical services.

Participants are responsible for ensuring they are in a private and appropriate environment when accessing digital services.

Crisis Support Notice

CBT.Tokyo does not provide emergency, crisis, or on-call services.

If you are experiencing a mental health crisis, are at risk of harming yourself or others, or require immediate assistance, please seek urgent support through local emergency services or a crisis support provider.

In Japan, you may contact:

  • Emergency Services: 110 (police) or 119 (ambulance/fire)

  • Yorisoi Hotline: 0120-279-338

  • TELL Lifeline (English support): 03-5774-0992 or https://telljp.com

Outside Japan, please contact your local emergency number or a recognised crisis support service in your country.
International helplines can be found at: https://findahelpline.com

Governing Law and Jurisdiction

These services are governed by Japanese law.
Any disputes arising in connection with the services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Japanese courts as the court of first instance.

特定商取引法に基づく表記（日本語）

特定商取引法に基づく表記

事業者名
CBT.Tokyo

運営責任者
Colin M Coxall

所在地
日本
※詳細な住所については、特定商取引法に基づき、ご請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号
090-2140-4442

メールアドレス
Colin@cbt.tokyo

販売価格

  • セラピーセッション： ¥21,000

  • ワークショップ： ¥15,000、¥20,000、または¥25,000
    （内容および実施時間により異なります）

※表示価格は税別です。
※日本国外で実施されるワークショップについては、開催地の税制（例：GST）が適用される場合があります。

商品代金以外の必要料金

原則として、追加料金は発生しません。
ただし、Gottmanコースに限り、指定のワークブックの購入が必須となります。

  • ワークブック代金：USD 20（コース料金とは別途請求）

  • ※為替レートにより請求金額が変動する場合があります。

お支払い方法

  • クレジットカード決済

  • 銀行振込

お支払い時期

  • クレジットカード決済：ご注文時に即時決済されます。

  • 銀行振込：ご注文日より3日以内にお支払いください。

サービスの提供時期

サービスは、事前に合意した日時に提供されます。

キャンセル・返金について

  • セラピーセッションは、予約日時の24時間前までにキャンセルされた場合、キャンセル料は発生しません。

  • ワークショップは、開催日の30日前までにキャンセルされた場合、後日開催される別のワークショップへの振替対応とします。

  • 原則として、サービス提供後の返金には応じておりません。ただし、法令に基づき返金が義務付けられる場合を除きます。

デジタルサービスに関する免責事項

CBT.Tokyoが提供する一部のサービスは、ビデオ会議等のオンライン（デジタル）形式で提供される場合があります。

  • オンラインサービスの利用には、安定したインターネット環境および対応端末が必要です。

  • 通信障害、端末不具合、利用プラットフォームの不具合等、当社の管理外の事由によるサービス中断について、CBT.Tokyoは責任を負いかねます。

  • ご利用者側の通信環境等の問題によりサービスが提供できなかった場合、当該サービスは提供済みとみなし、通常のキャンセルポリシーが適用される場合があります。

  • デジタルサービスは、治療的・教育的目的で提供されるものであり、緊急対応や医療行為を代替するものではありません。

危機支援に関するご案内

CBT.Tokyoでは、緊急対応、危機介入、または24時間対応のサポートは提供しておりません。

強い精神的苦痛を感じている場合や、ご自身または他者の安全が脅かされる恐れがある場合には、速やかに専門の支援機関または緊急サービスをご利用ください。

日本国内にお住まいの方

  • 緊急通報： 110（警察）／119（救急・消防）

  • よりそいホットライン： 0120-279-338

  • TELL Lifeline（英語対応）： 03-5774-0992 または https://telljp.com

日本国外にお住まいの方
お住まいの国の緊急連絡先、または公的な危機支援サービスをご利用ください。
国際的な相談窓口は以下から確認できます。
https://findahelpline.com

準拠法および管轄

本サービスに関する準拠法は日本法とします。
本サービスに関して生じた紛争については、日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。